Die besten Kritiken erhält das Hotel Inglaterra für seinen Service: Seine Freundlichkeit, die hundertprozentige Kundenorientierung und die professionelle Arbeit hat das Hotel von seinem "älteren Bruder", dem Hotel Majestic 5*, übernommen. Wegen der kleineren Zimmerzahl kann es aber zudem einen persönlicher gehaltenen Service anbieten.
 
Das Hotel Inglaterra wurde mit dem Ziel entworfen und erbaut, den Bedürfnissen des modernen und anspruchsvollen Reisenden gerecht zu werden. Dabei wurden die 4-Sterne-Kriterien befolgt. Den Gästen stehen ein modernes Café-Restaurant und eine Sonnenterrasse zur Verfügung, wo sie die Sonne Barcelonas oder einen Cocktail genießen können. Daneben verfügt das Hotel über einen Konferenzraum für kleine Geschäftstreffen oder private Abendessen sowie eine Business Corner für Gäste, die keinen Computer mitgebracht haben, um über unsere Wireless-Verbindung das Internet zu nutzen.